Notice ご利用の際の注意事項

Notice ご利用の際の注意事項

    お預かりできるのは...

  • 各種予防接種(5種以上・狂犬病)が済んでいること(証明書をご持参ください)
  • 子犬の場合、ワクチン接種が終了していて3か月齢以上であること
  • ノミ・ダニ予防を過去1か月以内に済ませていること
  • ヒート中(生理中)でないこと
  • 噛み癖、攻撃的、過剰な無駄吠えなどほかの犬の負担にならないこと
    • ご予約時

  • 完全予約制です。当日の受付は午前中まで(空きがある場合のみ)。
  • お電話でのご予約・お問い合わせは受付時間内(9:00-18:00)にお願いいたします。
  • お預かり中に必ず連絡の取れる電話番号をお知らせください。
     海外にお出かけの場合は国内のご連絡先も必要です。
  • キャンセル料は1週間前から2日前までは10%、前日・当日は50%、
     連絡なしの場合100%お支払いただきます
    • お預かり

  • お預かり時に必要なもの(※)をご用意ください
  • はじめてのご利用の際には、カウンセリングのお時間を頂いております。⇒ご利用の流れ
  • お預かり時間により、お散歩が含まれますが天候により行けないこともございます。
  • ※お預かり時(ホテル・ショートステイ・保育園・グルーミング)に必要なもの

     @混合ワクチン・狂犬病予防接種の接種を証明できる書類
     A飼主様の身分を証明できるもの(運転免許証・パスポート・健康保険証等)
     B首輪・リード・ハーネスなど
     C普段の食事を一回分ずつに分けたもの(ホテルの場合必須)
     D使い慣れているタオル・好きなおもちゃ等(あれば)
     E落ち着くベッド・キャリーバッグなど(あれば)

      お迎え

  • 予定のお迎え時間が変更になる場合は必ずご連絡ください。
  • 延長分とグルーミング等の料金はお迎え時にご精算いただきます
    • グルーミング

  • お預かり時に必要なもの(※)をご用意ください。
  • 大きさ・毛量・被毛の状態によって料金が追加になることがございます。
     お手入れ全般は、ストレスや、疲れの原因になる場合もございます。
  • ご家庭での様子に注意し、体調のよい時のご利用をお願いいたします
  • 体調次第でご希望に沿えないことがございます
  • 原則、カットのみのご要望はお受けしておりません
  • 体調が万全でないときのグルーミング内容に関してはご相談ください
  • 万全を期しておりますが、施術中や帰宅後に予期せぬ容体の変化などが起こった場合、賠償・損害補償などの請求はお受けできませんので予めご了承ください。
    • その他注意事項

  • お預かり中の発病があった場合は、飼い主様にご連絡後、当クリニックにて診察を行い、
     必要であれば提携動物病院で受診していただきます。
     (連絡が取れない場合でも必要と判断した場合は診療を行います。)
     その際の獣医師診療費及び医薬品の代金は、飼い主様ご負担となります。
  • ノミ・ダニを発見した場合、速やかに処置をいたします。(費用はご負担いただきます。)
  • 当施設で防ぐことができない特異体質による病気、やむを得ざる原因による
     失踪、死亡、損傷の場合は直ちに連絡いたしますが、
     賠償・損害補償などの請求はお受けできませんので予めご了承ください。
  • 万全を期しておりますが、万が一当店の過失による事故・逃走・けがが発生した場合、
     速やかに飼い主様にご連絡し、
     できる限りの対処をさせていただきその費用も負担いたします。
     ただし、それ以外の慰謝料・その他損害賠償のご請求に関しましては
     一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
  • お迎え日を経過してもお引き取りに来られない場合、または連絡がない場合は
     その所有権を放棄したものとさせていただきます。
     上記の場合でもお預かりする期間に応じた費用を請求させていただきます。